USO
DE LAS LISTAS COMO RECURSO DOCENTE.- RAFAEL FERNÁNDEZ FLORES ,
ADRIANA VADILLO PINEDA
Rafael
Fernández Flores
Adriana Vadillo Pineda
¿QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO?
El correo electrónico nació de una idea sencilla de enviar mensajes cortos
entre programadores de computadoras y comentar los avances del proyecto.
Pronto se hicieron notar ampliaciones al uso inicial del servicio, y se
generalizó como una herramienta de los sistemas multiusuario.
En las universidades, donde el ambiente académico predomina, el uso del sistema
operativo UNIX se difundió y con esto la herramienta de correo electrónico
mail, que permite visualizar, manipular y generar mensajes del usuario
basándose en una interfaz dirigida a comandos (incluso muy similares a otras
utilerías de UNIX como vi). Dentro del equipo UNIX los usuarios comparten la
mayoría de los recursos: el uso de procesador, la memoria y el almacenamiento
en disco; dentro del servidor de correo se ejecuta . Al incrementarse la
disponibilidad de redes de comunicación entre equipos, se abrió la posibilidad
de ntercambiar mensajes con otros usuarios fuera de nuestro equipo anfitrión y
surgen dos aspectos nuevos para el usuario típico de correo electrónico:
Nuestras contrapartes en el diálogo por correo electrónico ya no eran nuestros
compañeros de oficina, y por tanto habría que cuidar mas nuestro
comportamiento. Y habría que compartir también el acceso de salida a la red.
La herramienta mail todavía está disponible y se usa, sólo que cada vez menos
pues posteriormente aparecieron herramientas y mecanismos más apegados a la
forma de trabajo de las organizaciones e individuos. Gran parte del diseño
original permanece, sin embargo nunca hay que perder de vista dónde nuestros
archivos se almacenan, los recursos que compartimos y nuestro comportamiento al
dirigirnos a otros, a pesar de la atractiva sencillez en que las herramientas
actuales de correo nos envuelven.
Las herramientas actuales de correo continúan haciendo las mismas funciones que
hacía nuestro querido programa mail, y mejoran la forma de cómo las hacía:
tienen libretas de direcciones, interfaz intuitiva, añaden archivos y páginas
de WWW al mensaje, organizan funcionalmente los mensajes recibidos y pueden
incluso filtrarlos.
Así ahora, aunque nuestra herramienta de manipulación de correo esté integrada
en el ambiente de nuestro equipo de cómputo personal, el correo continúa siendo
recibido, concentrado y distribuido a través de un sistema de cómputo
multiusuario al cual hemos llamado servidor de correo. Este servidor de
correo determina nuestro domicilio electrónico, y el de muchos otros usuarios a
los cuales proporciona servicio de buzón electrónico y entrega.
Existen múltiples especificaciones que los sistemas de correo cumplen, a través
de estas especificaciones que son implementadas tanto en los servidores de
correo como en los examinadores, los mensajes pueden fluir entre equipos
distintos ; sin embargo, existen variantes que el usuario elige para configurar
su visualizador y que pueden causar ligeras incompatibilidades en el
intercambio de mensajes. Durante el transcurso de las exposiciones se explicará
con más detalle estas variantes en los visualizadores
¿QUÉ SE PUEDE ENVIAR?
PODEMOS ENVIAR:
* Material en forma de texto (conocidos como "archivos ASCII") tales
como mensajes sencillos, cartas, notas, memos, ponencias de conferencias no
formateadas, documentos
* Texto formateado (por ejemplo, cualquier documento preparado y grabado como
un documento trabajado en procesador de palabras, como un documento en WordStar
o WordPerfect con gráficos, etc)
* Archivos de datos de hojas de cálculo o bases de datos
* Software (también llamados "archivos ejecutables")
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DEL CORREO ELECTRÓNICO?
* No interrumpe su trabajo
El correo electrónico es una herramienta de comunicación muy efectiva
y puede ser preferible a las comunicaciones telefónicas en muchos
casos.
En primer lugar una llamada telefónica interrumpe su trabajo, los mensajes de
correo electrónico esperan pacientemente hasta que Ud. esté listo
para ellos. Ud. puede responder parcialmente un mensaje y volver
sobre el más adelante.
* El problema de 'estar reunido' En las llamadas telefónicas
ambas partes han de estar presentes al mismo
tiempo, y esto muchas veces obliga a sufrir largas colas de espera. Con
el correo electrónico remitente y destinatario pueden
trabajar independientemente uno del horario del otro.
* La información se puede reprocesar Los mensajes intercambiados a través
de correo electrónico pueden ser almacenados para su consulta o pueden
ser incorporados en otros documentos, una regla básica de la informática
es no duplicar el trabajo que ya ha sido hecho.
* Es enormemente rápido
Pocos segundos después de que hayamos apretado la tecla de envío, el mensaje es
recibido. Tan rápido que si enviamos un mensaje de la Cd. de México
a Canadá, el tiempo de llegada siempre será inferior al minuto.
* Es económico Da lo mismo que enviemos un mensaje a una ciudad
próxima como a una ciudad en otro extremo del mundo, el coste es el
mismo. Naturalmente asumiendo que se dispone de un módem, una
computadora y una cuanta en Internet.
* Es más eficiente Por comodidad puesto que enviamos el mensaje sin
levantarnos de la silla y apretando un botón.
* Permite el trabajo en grupo Ya que permite el intercambio de
ideas y/o conversaciones de interés entre
dos o más personas sin necesidad de estar presentes.
LISTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
¿QUÉ ES UNA LISTA DE CORREO ELECTRÓNICO?
Una lista de correo electrónico es una colección de direcciones
personales
electrónicas. Es simplemente una lista de direcciones de correo electrónico de
gente interesada en el mismo tópico.
El concepto de una lista de correo electrónico es bastante simple.
Consiste apenas en una lista de personas a las cuales son
distribuidos los mensajes enviados a la dirección de correo
electrónico de la lista.
La idea es lograr la participación de varias personas en discusiones
sobre temas específicos y lograr la distribución de informaciones a
un grupo con interés común.
Generalmente, enviamos los mensajes de correo electrónico a la dirección
de la persona que debe recibirlo. Pero en el caso de la lista, la lista tiene
su propia dirección de correo electrónico y es a esa dirección que enviamos los
mensajes que queremos sean distribuidos a todos los individuos suscritos a la
misma. Al recibir los mensajes, las personas pueden responder a la
lista (con opiniones o sugerencias para que todos las reciban) o
responder en privado al autor del mensaje (si la respuesta no es de interés
general de la lista o
> no incumbe a los otros miembros).
Específicamente, el manejador de listas de correo electrónico se
refiere al programa maestro que funciona en un Servidor de Correo
Central, aceptando mensajes de dueños, moderadores, y miembros de listas. Los
mensajes aceptados son enviados automáticamente a los demás miembros de la
lista relevante. Las listas de correo electrónico usualmente tienen un
tema o tópico de discusión específico. Estas son generalmente de
tres tipos distintos: anuncios solamente, moderadas, o públicas,
dependiendo de quien .Las listas de correo representan un sencillo sistema para
mantener un foro abierto de discusión, en el cual se trata un tema determinado.
Alguien envía una carta al identificador de la lista y es enviada también al
resto de la lista. Usted puede responder a los mensajes, enviar nuevos mensajes
o simplemente echar una ojeada, leyendo los debates sin participar. Cada vez
que usted o alguien de la lista envía una respuesta, ésta se distribuye a los
buzones del resto de la lista. Todo este tráfico es conducido automáticamente
por programas llamados Administradores de listas de correo o Servidores de
correo.
Los dos Administradores de listas de correo más frecuentemente usados son:
Listserv y Majordomo. La ventaja principal de una lista de correo sobre un
grupo de noticias es que en vez de tener que ir a algún lugar para leer o
recuperar el contenido de un debate, éste se le envía automáticamente a través
del correo electrónico.
La pregunta que se estará haciendo es: ¿cómo funciona? Para
subscribirse, usted envía un mensaje de correo electrónico al administrador de
la lista, quien añade su dirección de correo a la lista. En la respuesta, será
informado de todos los detalles que necesita saber sobre la lista y cómo
participar. Muy pronto, comenzará a recibir correo enviado por otros miembros
de la lista.
Las listas de correo suelen utilizarse para dar a los subscriptores
información reciente. En el caso de un curso, para mantener informados a todos
los usuarios sobre los temas que se están impartiendo, o en su defecto para
comunicarles posibles cambios, políticas, reglas, tareas y los temas que están
relacionados con el desarrollo del mismo.
Las listas de correo pueden ser públicas o privadas y pueden ser usadas
por dos personas o por muchos miles. Por lo general, hay dos tipos de listas:
En las listas de anuncios, usted recibe mensajes, pero no
los envía. En las listas de debates, todo el mundo en la
lista puede unirse a la conversación.
Todo lo que necesita para participar en una Lista de correo es una
dirección de correo electrónico. Usted se une a una lista
"subscribiéndose" a ella. Esto no obliga que tenga que
pagar dinero; simplemente significa que está pidiendo que su
dirección de correo sea añadida a la lista de distribución. Para
salirse de la lista, tiene que "cancelar su subscripción" a ella.
Este proceso se realiza enviando un mensaje de correo particular al
administrador de la lista con su solicitud. En el cuerpo del
mensaje
TIPOS DE LISTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
Como se mencionó en la primer parte de ésta lección, una lista de
correo electrónico distribuye los mensajes hacia todos sus miembros, se
desarrollan programas que cumplen con esa función lográndolo con
diversos niveles de funcionalidad y complejidad. Por su
funcionalidad, las listas de correo las podemos dividir en
A ) Básicas
Una lista de correo básica se puede implementar si se usa ágilmente la libreta
de direcciones de nuestro examinador de correo favorito.
Ya sea en PINE, Eudora o Communicator, se define una entrada para
un identificador de grupo de destinatarios y dentro de él, cada uno
de los miembros de la lista. Así cuando intentemos enviar un
mensaje a todos los miembros del grupo desde nuestro examinador
bastará con enviar un mensaje al identificador.
La lista de correo, creada de ésta manera tiene algunas desventajas:
* Todos los miembros de la lista deberían de registrar a los demás miembros en
su propio examinador.
* Cuando se agregue o remueva un miembro de la lista, todos tendrán que hacer
los cambios sincronizadamente.
* No hay un control de quien se inscribe y se borra de la lista.
* No existe posibilidad de evitar que algunos participantes se muestren
agresivos con los demás.
Otra forma de implementar una lista de correo básica, es modificar el archivo
forward de una cuenta de usuario en un sistema UNIX, y emplear la cuenta como
eje de la lista de correo. Así .forward , por ejemplo :
adrianav@servidor.unam.mx tahul@rt.net.mx jorge@cs.uharvard.edu
inaki@rio.edu.es
cada vez que un mensaje llegara al usuario en el equipo UNIX, éste se redistribuiría
al conjunto de usuarios de la lista. Facilita el control de los miembros de la
lista , aunque también tiene desventajas de administración y es muy
vulnerable a abusar de ella por mensajes no planeados.
B) Las listas de correo avanzadas
Varios programas especializados se esconden detrás de las listas
avanzadas, integrándose con el ambiente operativo de un servidor de
correo, disminuyendo su vulnerabilidad y mejorando su eficiencia y
funcionalidades. Estos manejadores de listas de correo comúnmente
requieren de que el administrador de un sistema multiusuario instale los
programas correctamente (sin llegar a ser molesto o complicado). Una vez
instalados logran administrar más de una lista a la vez, facilitando que
varios grupos se beneficien sin tener que repetir el proceso.
FUNCIONALIDADES GENERALMENTE DISPONIBLES EN LOS MANEJADORES DE LISTAS DE CORREO
Moderación
Los manejadores de listas de correo soportan que un miembro de la lista, actúe
como moderador. Cuando en una lista se activan las capacidades del
moderador, todos los mensajes enviados tendrán que ser aprobados para
su distribución. La función del moderador evita que las
discusiones salgan de sus objetivos iniciales, favoreciendo la
concentración de ideas; aunque se puede correr el riesgo de falta de
agilidad en la distribución y disminución del interés si se limitan muy
rígidamente los mensajes.
Apertura
Las condiciones de apertura de una lista van dirigidas a la disponibilidad de
aceptar nuevos miembros. Se considera que una lista es abierta, cuando basta
enviar un mensaje de suscripción al manejador de listas para pertenecer al
grupo; se considera que una lista es cerrada, cuando es necesario que el
propietario de la lista apruebe la solicitud de incorporación enviada al
manejador.
Distribución Las condiciones de distribución de mensajes de una manejador
define su
eficiencia. Normalmente se incluyen diversos mecanismos y algoritmos de
soportar a miembros que han modificado su dirección electrónica sin avisar,
encolar los mensajes hacia un destino específico para un mejor momento del día
con menor tráfico, y la posible intercomunicación con repetidores regionales
que disminuyen el tráfico nacional o internacional en listas con miles de
miembros.
Envío de archivos
Durante una discusión es muy común que los miembros deseen intercambiar
archivos con objetivos amplios, pero habría que tomar en cuenta si el archivo
es de interés para toda la lista o únicamente para un subgrupo. Este punto
no puede tener mucha relevancia hasta que el archivo es lo
suficientemente grande como para saturar el espacio en disco de los miembros, o
de limitar la
distribución del mensaje.
Los manejadores de listas de correo contemplan funciones para recuperar por
solicitud, los archivos relacionados a la lista con opciones de versiones de
archivo, fraccionamiento (dividir el archivo en varias partes para su mejor
distribución) y tipo de codificación y compresión.
Resúmenes y compendios
Conforma avanza la actividad de una lista, será necesario recordar y retomar
una discusión que se realizó con anterioridad, y no siempre se puede contar con
un miembro que haya almacenado todos los mensajes de la discusión