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Uso pertinente de las TICs para una formación ciudadana
digital Towards a pertinent use of ITC for a
digital citizenship training Dra. Beatriz Fainholc-
Universidad Nacional de la Plata- Fundación CEDIPROE, Buenos Aires,
Argentina. RESUMEN En la sociedad de
la información y el conocimiento los procesos formativos deberían dirigirse –
Pedagogia informacional mediante-, para que cualquier persona pueda
desempeñarse con efectividad en su particular contexto sociocultural, hoy
global. Ello significa adquirir las competencias para un aprendizaje
autorregulado a lo largo de toda la vida, o lo que es lo mismo, aprender a
aprender y a aprender a vivir juntos actuando de modo autoevaluado y con
compromiso respecto de su comunidad, de modo estratégico, consciente y
efectivo, es decir pertinente e inteligente. Estas interacciones se traducen
cuando la persona demuestra haber sabido enfrentar y enfrentarse a cualquier
tipo de información a partir del acceso y comunicación hoy, dadas por las
tecnologías de la información y la comunicación- TIC en sus recursos
socio-educativo-participativos, que protagónicamente, lo/la habilita para
buscar, seleccionar, combinar, evaluar, elaborar de modo individual y grupal
procesos y productos diversos para expresar aquella información que se
juzgue valiosa, necesaria y útil para el mejoramiento de la vida de todos y
en común. ABSTRACT In the informational society, citizenship formative processes –by the
Informational Pedagogy-, should to permit to every person, to perform
actions with effectiveness, at his &her specific socio/cultural
environment, whitch is global today. That means to acquire the competentes
for a self regulated long life learning, within de socio- connectivism theory
of learning. Or in the same meaning, to learn how to learn and act in an
evaluating way with commitment toward the community, in a strategic,
aware and effective style, in order to be pertinent / intelligent. These
interactions are demostrated when the people could enhance every kind of information
access to it and communicating through ICT and its educational resources,
given by the web2.0 participative proposal , in order to liberate multiple
expressions by valuable an useful information for everybody and
its community. PALABRAS CLAVES Sociedad de la información y del conocimiento .Equidad .
Formación ciberciudadana. Participación protagónica.. TIC.
Pedagogia informacional para un uso pertinente. Recursos educativos de la
web2.0. Desarrollo mentes . Capacidades/ competencias digitales.
Aprendizaje a lo largo de la vida. KEY WORDS Information and knowledge society . Equity . Ciber
citizenship . Protagonic participation . ICT. Informational
pedagogy for pertinent use . Web2.0 and the educational resources. Mind
development . Digital capacities/ competences . Long life learning . Uso pertinente de las TICs para una formación ciudadana digital Indice 1-Introducción 2. La ciudadania 3- Las TIC 4- La filosofía
web 2.0, sus recursos educativos y la posibilidad epistemológica de
producción de conocimiento de dominio público por parte de la ciudadania 5- Un uso pertinente 6- Ciber-ciudadania electrónica lúcida y responsable 8- Referencias biblio/webgráficas. 1- Introducción Referirse a la formación
ciudadana de las personas y de los grupos actuales a través de la formación
de las TIC para una participación protagónica y efectiva en la comunidad,
apunta primero a adscribir estas acciones en la sociedad de la información y
del conocimiento y luego a considerar la tarea formativa a lo largo de
toda la vida que ello implica y que ya comienza a reclamarse. Es decir que si bien es un tema que se halla en general en la
formulación de largo plazo en la agenda futura de los temas de política socio
educativa mundial , significa reconocer la crisis que las TIC han planteado a
todo el funcionamiento societal actual, de fuerte ruptura con el pasado y de
pronunciada deficiencia en cuanto a las competencias que deberían haber
desarrollado para que las personas y ,los grupos posean y desplieguen ,
a fin de facilitar que se muevan con efectividad en el tiempo histórico
que les (nos) toca vivir. La sociedad de la información requiere de conocimiento para superar el estadio de la mera y asfixiante
acumulación y bombardeo de datos/información que llegan por todos los
mediadores tecnológicos , hoy cada vez mas virtuales. Solo los procesamientos
humanos, - personales y sociales-, serán capaces de otorgar un sentido y
significatividad contextuada , referidos a los diversos escenarios y actores,
de lo que realmente es útil, valioso, pertinente a la vida cotidiana
actual. Todo ello solo es logrado por pocas personas hoy dia: la
fragmentacion sociocultural o falta de equidad- que es lo mismo- es muy alta,
y poco se hace para superar estas miserias o fracturas . Vale decir que se reclama por un lado a la esfera
socio-politica, la previsión estratégica y la satisfacción de las
reales necesidades acordes a la sociedad del siglo XXI con los desfazajes
mencionados y, en consecuencia, reconocer que ello demanda para el
sector educación, un nuevo o diferente desafio a abordar y ejecutar en
programas y proyectos formativos . Las personas y los grupos requieren conocer hacia donde
marchan o lo que es lo mismo pero a nivel de análisis de las ciencias
sociales, sería considerar y conjeturar frente a las condiciones de
incertidumbre y riesgos varios, la posibilidad y necesidad de estudiar ,
implementar y contrastar, genuinas vías de superación de la fragmentación
social existente y anticipar las condiciones de los escenarios de crisis
global donde es posible reconstruir colectivamente dicho sentido. Tema que no
deja de presentar serias dificultades si se lo contextualiza en el contexto
de la reinante exclusión social, de la lógica del mercado y de la vida del
hiperconsumo erosionador y de replanteo socio económico y político global
cualquier análisis y reflexión para una equidad formativa, mas aun en
unidades sociales altamente heterogenias y desiguales como las sociedades del
siglo XXI. En la sociedad de la información y el conocimiento que nos
toca vivir en el siglo XXI, las innovaciones tecnológicas modifican la
relación entre lo posible y lo pensable en torno a las formas de poder que
dichas novedades traen consigo y que tensionan la forma de vida colectiva.
Los procesos formativos deberían dirigirse para que cualquier persona pueda
desempeñarse y moverse con efectividad en su particular medio sociocultural,
hoy de inscripción global. Ello significa que hoy el rol de la ciudadania es
central. Y en tiempos cada vez mas virtuales , con población requerida de
interacción digital , el reto apunta a adquirir , desarrollar y validar, las competencias para un
aprendizaje mediado por tecnología – con las TIC- autorregulado contínuo a lo
largo de toda la vida. O lo que es lo mismo, actuar de modo autoevaluado y con compromiso respecto de su propia persona y
existencia como de su comunidad, de modo estratégico, consciente y efectivo. Estas interacciones
concientes y autorreguladas se producen cuando la persona se puede enfrentar
a cualquier tipo de información a partir del acceso y comunicación dadas por
las tecnologías a la información y a la comunicación- TICs-, donde a partir
una lectura comprensiva y critica de los contenidos en
soportes electrónicos , pueda jerarquizar y armonizar un plan de acción
compartido con otros para su consciente participación protagónica. Se trata de
habilitar y formar a personas – ciudadanos y ciudadanas-, para
buscar, seleccionar, combinar, evaluar, elaborar , aplicar, contrastar,
juzgar, etc de modo individual y grupal alternativas de soluciones de
problemas que pensaron y probaron en su realidad local ,lo que su vez,
significa fortificar la expresión individual y grupal en propuestas
colaborativas que es la expresión y publicación/ difusión de aquella
información procesada, elaborada en conjunto , etc que se juzgue como
valiosa, necesaria y útil para el mejoramiento de la vida en común. Ello deberia
constituirse en la plataforma del proceso equitativo de distribución de
oportunidades reales y virtuales, para todos y todas aquellas personas que
deciden vivir (y/o migrar) a otros puntos nacionales, internacionales,
regionales y locales de vida en común, de residencia, trabajo y participación
socio cultural. 2. La ciudadania La formación de la ciudadanía
a lo largo de toda la vida, implican varios y diversos capítulos, entre ellos: - el que se refiere a la Educación sobre la Ciudadanía, que suministra
a la población en general y los estudiantes en especial, los elementos
suficientes sobre las estructuras y procesos histórico- culturales y
políticos de la diversidad local y mundial que caracteriza el momento de la
cibercultura actual en búsqueda del respeto de las diferencias y los procesos
de convivencia. - Otro se relaciona con la
Educación mediante el ejercicio de la Ciudadanía que apunta a
facilitar el aprendizaje mediante la participación activa de los
usuarios/estudiantes en experiencias democráticas y de equidad solidaria en
el entorno local y comunitario inmediato-real y virtual-, de competencias que
abarcan la escucha, la observación , la participación a través de la
recolección de información (encuestas de opinión, cuestionarios de diverso
tipo, realizaciones de diferentes acciones) que habrá que jerarquizar,
evaluar y reflexión acerca de la veracidad, validez y pertinencia de la
información localizada (Fainholc, 2004) (op cit). -Otro hace referencia a la Educación para la Ciudadanía al equipar al
ciudadano con herramientas de discriminación y comprensión; habilidades y
actitudes; valores y disposiciones pro-activas y asertivas para la acción,
que les permitan asumir de manera asertiva y sensata, responsabilidades
comprehensivas a lo largo de toda su vida. Tolo lo enunciado hoy es pasible- y de
hecho ya comienza a darse- con la integración de las TIC en su versión
participativa o social, que tiene todas las de ganar para la formación de equidad social. 3-Las TIC Las TIC son parte de la cotidianeidad contemporánea del
habitus virtual o lo que es lo mismo, son interface invisible del
entorno actual con el que cada vez se interactúa mas y mas mediadamente ,
que llamamos de “inteligente ambiental” : ello conforma
un paraguas digital inclusivo que debería ser abarcativo a ser
respirado por todos y todas dentro de la ecología virtual, donde
son y serán necesarias cada vez mas, acciones educativas
específicas robustecedoras de una calidad educativa y por ende, del
mejoramiento de la vida en general . Se define en la era digital, la calidad
de vida : en saber cuándo, para que, porqué, qué, cómo...activar y utilizar
cada TIC, o sea que la persona sea consciente del herramental cada vez más
tácito que se encuentra en su contexto, en su vida.......que debe adquirirlo
y desarrollarlo, o si lo posee, que debe mejorarlo y (debería)
explicitarlo para comunicarlo y compartirlo con otros. 4- La filosofía web 2.0, sus recursos educativos y
la posibilidad epistemológica de producción de conocimiento por parte de la
ciudadania Con la aplicación del
paradigma de la cultura convergente en el marco de las propuestas
telemáticas de acceso abierto , representadas
por el movimiento sociocultural que propone que los Recursos
Educativos Abiertos (REA, u OER, su sigla en inglés) se apunta no solo a aumentar
la horizontalización del acceso ciudadano en la generación de saber y en la
expresión de voluntades sino a materializar los software y la
creatividad democrática que fortalecen dichas iniciativas.
Ello apuntaria a compartir y usar no solo materiales
digitalizados de manera abierta y libre (lo que no siempre significa
gratuita), a ser utilizados en la enseñanza, el aprendizaje y la
investigación por profesionales de la educación y de otras disciplinas
y estudiantes de todo el mundo, sino a intervenir activamente en su
producción. Estos recursos residen
en el dominio público o fueron publicados hasta ahora, bajo la licencia
de propiedad intelectual de Creative Commons, que permite que su uso sea
libre para toda persona y grupo, es dable pensar la necesidad de atender la
enseñanza de las alfabetizaciones emergentes via tecnología, que lo
enumerado implica. Se trata de cursos o materiales de cursos, módulos, libros de
texto, vídeos, software y cualquier otra herramienta, asi es útil para no
solo como muestra de acceso al conocimiento, sino para recrearlo y asi
recrear / producir saber nuevo. La
web 2.0 inaugura entornos conversacionales posmodernos múltiples y que deberian ser cada vez mas
reflexivos. Debido a la posibilidad que la escritura sincrónica de las
biografias individuales , se entiende como las mismas, se funden
temporariamente (o en los flujos) en biografias sociales asincrónicas. La criticidad asi,
resulta ser una necesidad urgente a consolidar en la ciudadania frente
a la creación de su propia identidad (transparente?) , como
resultado del interjuego de identidades, producto cada vez mas,
del “dominio público” . Finalmente asi se
amplian inmensamente las tareas de comunicación que
articulan viejas aspiraciones de desarrollo sociocultural de
enormes ventajas prácticas, insufladas
de legítimas razones cívicas, económicas y
morales , sostenidas para justificar la propuesta del acceso abierto de
la equidad y de la democracia solidaria, las que ya deberian haber sido en
realidad, suficientes como para afianzar y extender estas
expectativas, a toda la comunidad educativa y científica global en
particular y cívica mundial en general. Estas razones
se complementan a partir de la filosofía, entonces, con una
revisión de las reales posibilidades epistemológicas que establece el
acceso abierto y sus propuestas de los sistemas abiertos apoyadas
en las TIC. Este sustento de propuestas y
metodologías se constituye en una alternativa
epistemológicamente valiosa que el actual sistema de
producción privativo y privado y/o de solo publicación
comercial apunta a un acceso restringido, y por ende se opone a
una práctica de la epistemología social, donde todo
cambia: el rol de los actores, de los facilitadotes, de los escenarios, de
las aspiraciones socioculturales, de las intenciones formativas, etc. Donde
la publicación autoral y protagonista , la difusión para una
contrastación inmediata presentan innegables ayudas para el desarrollo de
la equidad . 5.Para un uso pertinente. Ello significa que se debe a aprender a comprender las
TIC y a enseñar la práctica de su uso inteligente que media
en la enorme y veloz información que circunda y penetra en
la vida cotidiana en general. Ello se dará : - cuando se reconozca que el sentido de las acciones son proceso y
producto de las mediaciones tecnológicas :visión que las
reconoce no más como algo instrumental sino sustantivo o
estructural al interior de cualquier relación social, por ende
intrínseca a la acción educativa . Así nuestras competencias se derivaran de conformar ricas
conectividades, es decir y en consecuencia cuando se reconozca y
dominen las TICs como útiles para la satisfacción de las
necesidades / demandas de personas, grupos y organizaciones, lo que significa
, distinguir lo relevante de lo superfluo, dominar la lectura estratégica en
línea con criticidad y autoconfianza, extraer y relacionar información
verdadera y valiosa para la resolución de problemas reales, etc. De este modo, el uso pertinente de os recursos educativos
de la web2.0 como repertorio de las TICs consta a su vez, de las
siguientes dimensiones formativas : - Instrumental porque como se dijera , apunta al dominio
técnico o código simbólico de cada tecnología , 6-Ciudadania (ciber) electrónica lúcida y responsable Las capacidades (o mentes a desarrollar) permiten desplegar ciertas
competencias esenciales para enfrentar lo que no es posible
anticipar. Mas aun: sin el desarrollo de una mente disciplinada, sintética,
creativa, respetuosa y ética, las personas no podrán
comprender – y menos controlar-, el entorno que les toca (rá) vivir en
conjunto con otros. Por lo tanto se requiere aplicarlas a variadas situaciones
para probar el acierto (o desacierto) de las resoluciones consideradas
hasta ahora válidas y/o valiosas , lo que a su vez fortifica la
capacidad de dudar, replantear valores con actitudes proactivas de índole
socio- político y cultural , en relación a todas las mediaciones con
tecnologías, es decir desmistificarlas. Las competencias
ciudadanas necesarias en la cibercultura Se caracterizarian por
ser saberes potentes y efectivos sobretodo en el campo del manejo de la
información y de los procesos de comunicación, articulando
protagonismos cada vez mas expertos con los diversos códigos y formatos como
insumos culturales de autonomia (relativa) que hoy convergen en las TICs e
Internet. Vale decir que para convertir una ciudadanía en plena –desde el
pensamiento y la acción, -tema muy complejo,- es necesario la configuración y
el desarrollo de habilidades referidas al manejo socio-cognitivo , emocional
y tecnológico-procedimental para poder y querer interactuar con la
información (jerarquizada y evaluada) para sustentar la indagación, la
participación y la acción comprometidas y responsables. Entre el desglose de
habilidades que implican estas competencias se halla ser curioso/a y estar
alerta para aprovechar oportunidades, obtener y dar servicios, velar y
hacer velar por los derechos, negociar con efectividad , controlar para
mejorar el ejercicio de una democracia sólida. Las TICs ya han
comenzado a servir para ello, elaborando sitios Web informativos con
discusiones en línea e incluyendo muy diversos espacios de creación,
participación (foros, chats, flogs youtubes, weblogs, boletines,etc) ,
transmisión , distribución, utilización de eventos al vivo,
videoconferencias, imágenes y otros. También,
considerar que todo ello incluye e implica desarrollar
habilidades de búsqueda, investigación, observación, organización de
datos, planteo de hipótesis, conducente al fortalecimiento del pensamiento
crítico en la resolución práctica y autónoma de
problemas; fortificación de la reflexión y aplicación de actitudes
curiosas y flexibles, ensayando argumentos sólidos y confiables. Todas las
TICs pueden ser y de hecho ya se usan en estos sentidos: habrá que
democratizar mucho más su enseñanza y aplicación. Como la ciudadanía es
responsabilidad social en acción ejercida a través de la participación
equitativa de todos y todas, el incremento de trabajos colaborativos
virtuales con debates- ahora mas que nada, virtuales-, nunca serán poco. Eso
llevado a la formulación de proyectos que incluyan situaciones de
anticipación, creación de alternativas, imaginación simulada de procesos y
fenómenos con puesta a prueba de posibles consecuencias de las decisiones
multiculturales. Por lo tanto se deberian recordar
algunas consideraciones acerca del aprendizaje en los tiempos
digitales, que preocupan para el desarrollo de las capacidades acordes a
algunos de los desafíos y caracteristicas nombradas, tales como: las
personas usuarias y así los estudiantes, se moverán hacia una variedad de
diferentes y posiblemente desconocidos campos de saber y aplicación, en el
transcurso de su vida; el
aprendizaje informal será un aspecto de real significación en las
experiencias de aprendizaje a lo largo de la vida; el aprendizaje formal no comprometerá la
mayoría de los aprendizajes necesarios para desenvolverse en la vida; el aprendizaje ahora ocurre en una
variedad de propuestas de las comunidades de práctica, en redes y a través de
los relatos de las tareas implicadas en los diferentes trabajos que nos se
separan de la formación recibida. La tecnología está alterando nuestras
mentes y herramientas que se usan definen y dan forma a nuestro pensamiento. Muchos de los aprendizajes hasta hace poco
comprendidos por las teorías individuales de la cognición y del pensamiento
de la información, fueron y son revisadas desde la perspectiva socio-cultural
y hoy son soportadas por las redes de conectividad. Las organizaciones y las personas son dos
organismos que aprenden: deberá otorgarse más atención al gerenciamiento del
saber para fortalecer una teoría que explique los enlaces entre el
aprendizaje individual y socio-organizacional/comunitario. El know-how (saber cómo) y el know-what
(saber qué) esta siendo suplementado por el saber dónde (know-where) porque
el entendimiento de procesos transcurre por hallar la información necesaria
para resolver problemas en el momento requerido. Entonces, adquirir estas competencias,
significa conformar un aprendizaje autorregulado contínuo a lo largo de toda
la vida, o lo que es lo mismo, aprender a actuar de modo autoevaluado y
con compromiso respecto de uno mismo y de la comunidad, de modo estratégico,
consciente y reflexivo, implicando redefinir variados conceptos relativos al
acceso y domino de la información junto con una revisión de la concepción y
práctica de la formación mediada por tecnologia. Todo ello hoy se halla
atravesado por las TIC y sobretodo el trabajo grupal o en equipo. Por ello es necesario reconsiderar los esfuerzos educativos
(curriculares o informales) que se constituyen en el centro del desarrollo
socio-cognitivo y cultural de personas, grupos y organizaciones de una
sociedad frente a los desafios someramente señalados. Hoy dichas áreas se
hallan atravesadas por nuevas modalidades tecnológicas de producción,
almacenamiento y distribución de información. Las mismas en general hasta
ahora, se han encontrado en decisiones y manos de empresas que siguiendo la
lógica del mercado actuaron y actúan en búsqueda del beneficio a corto plazo
o hacia el consumo masivo de productos , o hacia el control de las demandas
de dicha población consumidora. Hoy todo ello se halla en crisis no solo económicas sino
respecto de los conceptos que caracterizaban a Internet hasta hace
poco, si se piensa en las posibilidades participativas y creativas de las TIC
en su versión Web 2.0. Entonces el reto aparece en los nuevos espacios telemáticos que
definen intenciones y modalidades de participación alternativas al existente
control social y disciplinamiento cultural vigente con aquéllas. Es decir las
mutaciones mas que aceleradas, socio- tecnológico y culturales sin
precedentes que se vive, que continuará por largo rato…hace cada
vez más posible (no sin retrocesos y exentos de conflictos ) , los
principios de aprender a aprender y aprender a vivir juntos de un modo sostenible, desafíos educativos supremos del
siglo XXI, inscriptos en la tarea política de la superación de la desigualdad
o inequidad social aun a lo largo del planeta, reinante. 7- Pedagogia informacional: Objetivos y tareas formativas Por lo tanto, los objetivos
siguientes que se enumeran serian aquellas tareas formativas que conforman
una Pedagogia Informacional para ciudadanos/as y por ende
estudiantes “de por vida” , que deberían alcanzarse y contrastarse
en la práctica de la alfabetización emergente, resultado de la sinergia
de los nuevos (y viejos) entornos y de los soportes digitales a
fin de afianzar una demostración de : Las tareas a realizar por definición generativas,
coordinadas, compartidas y negociadas, distribuidas y de alta inserción
sociocultural “glocal”, apuntan a fortalecer situaciones epistémicos
muy versátiles que caracterizan el montaje y el ejercicio muy variado
de posiciones y roles a desemeañar (aun sin saberse cuales serán…) de
la caber-ciudadania , a fin de robustecer valores de producción y
utilidad social
Se observa que dichos objetivos no quedan solamente en el
plano de la instrumentalidad ni de la racionalidad técnica , muy
necesaria de abolir si se trata de materializar cambios consecuentes con los
diagnósticos de falencias, “pensamientos únicos” , inequidades y ausencias
diversas, vistas en la practica cotidiana que compromete a los ciudadanos/as
y fundamentalmente, a traves de la evaluación de los
procesos y resultados educativos logrados. Los mismos
deberian saldar la deuda de inscribirse y
articularse en la dimensión socio-política de una comunidad, que
es la única que de modo efectivo y pertinente, anticiparía y
(re)construiría sentidos auténticos que revalorizan la existencia
personal y social, como resultado de la participación protagónica y solidaria
en la resolución de problemas y toma de decisiones por parte de todos los
actores sociales. En todo caso, objetivos señalados y tareas a
emprender, por ende, serán productos del consenso ciudadano – real y
electrónico a través de profundos procesos de debates democráticos,
participativos y de negociación publicas, y para ello deberian ser útiles las
redes y las TIC. 8-REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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disciplinada (constancia del pensamiento a largo plazo para comprender),
sintética (luego de buscar y analizar información muy diversa articularla
para organizar sentido), creativa (abriendo nuevas propuestas; plantear
preguntas y llegar a respuestas imprevistas), respetuosa (
comprender y trabajar con otros de modo efectivo) y ética (cuidando las
necesidades de la sociedad en que se vive para mejorarla). PENSAMIENTO CRÍTICO Hace referencia a la búsqueda de
fundamentos de lo que se presenta como dado, al rechazo de las afirmaciones
por las que no se ofrecen razones argumentativas y a la búsqueda de razones
divergentes a las establecidas ideológicamente o por otras especies. Una competencia apunta al conjunto
de saberes, predisposiciones y demostraciones en la acción de una justa y
adecuada combinación de conocimientos, procedimientos y actitudes requeridas
para la realización de un proceso y/o resultado , en la resolución de un
problema personal y social. Touraine,
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