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Según algunos, la crisis no tendrá efecto en el comecio electrónico, porque este ya se mueve con otros parámetros: otro tipo de cliente, otro tipo de dinámica, otro tipo de productos. El éxito dependerá, dicen, de que se aprovechen al máximo las características diferenciales del comercio electrónico: básicamente, que puede aportar soluciones que no son posibles en el mundo real, que se den servicios que el cliente precise, más aún, que no pueda vivir sin él. Y en este sentido, parece que lo que viene son las alianzas entre quién tiene un nombre en Internet (un portal, o parecido), por una parte, y quién tiene marca y clientes en el mundo real, por otra. Este tipo de alianzas se están expandiendo por todo el mundo.
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Sugerencias y problemas
