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En el anterior mensaje tratamos de las comunidades virtuales "de participación", y definíamos el ROP (return on participation). Pero, de qué tipo de participación se trata? En muchas comunidades que conocemos, la mayoría de "miembros" sólo "escuchan" y una pequeña minoría "aporta". Además del limitado nivel de participación de muchas, de lo que se trata en la mayoría de comunidades es de "charlar", de aportar noticias, rumores, o consejos de calidad discutible. Pero hay otras comunidades en las que se persigue un objetivo concreto.
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Sugerencias y problemas
