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Extranet / Artículos 2001
 Gestión del conocimiento: un reto socio-técnico
Alfons Cornella 
 Si tuviera que resumir cuál es el impacto de Internet en la empresa diría que consiste en ayudarla a comprar mejor, a conseguir mayor productividad (mayor eficiencia, menores costes), y a vender mejor.
 
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