En Internet, como en el "mundo real", hay que distinguir entre dos grandes grupos de negocios: los que se llevan a cabo entre empresas y los que tienen por objetivo los consumidores. Los primeros se designan por B2B (business-to-business), y los segundos por B2C (business-to-consumer). En Internet es también posible encontrar otros dos modelos que, aunque presentes en algunos ejemplos del mundo real, han encontrado en la Red la forma de desarrollarse plenamente. Se trata del modelo C2C (consumer-to-consumer), por el que consumidores compran y venden a otros consumidores a través de una plataforma de intercambio, y del modelo C2B (consumer-to-business), por el que un consumidor o un grupo de consumidores utilizan la Red en alguna forma para conseguir mejores condiciones en la oferta presentada por una empresa.