Es curioso. Durante los últimos días, y de una manera totalmente espontánea, han pasado por mis manos tres lecturas que convergen en una misma dirección: la eficiencia en los procesos informacionales depende intensamente de la calidad del intercambio social entre personas. Dicho de otra manera: no es tan importante la información en sí, como el proceso de intercambio, de "socialización", de información entre personas. Así, de nuevo, vemos que la información no es una "cosa", sino un proceso social, un intercambio entre personas