Después de muchos años de diálogo entre el hombre y la lengua escrita, el concepto de multimedia amplia la noción tradicional de producción textual o gráfica porque introduce la posibilidad de disponer simultáneamente de un conjunto de herramientas que el usuario puede manipular: sonido, texto, imagen estática, imagen en movimiento..., una combinación completamente nueva para la enseñanza y que facilita entornos abiertos con disponibilidades expresivas y comunicativas mucho más ricas; se trata, en palabras de Jonassen , de un sistema de sistemas con todos estos recursos interrelacionados al servicio de un objetivo.