En un estilo ágil y dinámico, Hargreaves resalta la necesidad de revisar en las investigaciones educativas y en los debates sobre el cambio educativo la manera de conceptualizar y representar las voces del profesorado más crítico, escéptico, tradicional y menos comprometido con .los procesos de cambio e innovación. Advirtiendo de la importancia de contextualizar criticamente estas voces y de considerar otras voces como las del alumnado y padres, que también merecen ser articuladas, escuchadas y patrocinadas.